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案例卡 7-05 教材体系 · 第 7 章 创业战略

东方甄选从平台依附到多平台布局

借抖音一夜出圈,却在流量最旺的时候把自己的用户、货盘和会员体系一点点搬出抖音——依附平台,然后摆脱对平台的依附。

案例速览

公司
东方甄选
新东方推出的直播带货平台
赛道
直播电商 · 自营产品
从平台带货走向自营供应链
起点
2021.12.28 抖音首播
2022 年 6 月董宇辉双语直播出圈
结果
自营占比首超一半
2026 财年上半年净溢利 2.39 亿元,同比扭亏为盈

案例叙事

  1. 2021.12
    依附平台起步
    2021 年 12 月 28 日,新东方推出直播带货平台"东方甄选",在抖音开启首场直播。
  2. 2022.6
    双语直播出圈
    主播董宇辉在直播间以中英双语介绍商品,东方甄选迅速出圈,粉丝量暴增——平台生态给了它爆发式增长的起点。
  3. 2022—2023
    多平台、多账号、会员制
    在抖音快速成长的同时,东方甄选启动多平台与多账号矩阵布局:在淘宝、京东、快手、微信、微博、小红书等平台开设账号,在微信上线小程序、运营视频号;抖音端除主账号外还布局"美丽生活""自营产品""生鲜""之图书""店铺""看世界"等垂类账号。2022 年 8 月独立 APP 上线,2023 年 7 月首次在自有 APP 启动同步直播,2023 年 8 月入驻淘宝直播、首秀销售额过亿元,同年 10 月推出年费 199 元的付费会员制度。
  4. FY2024
    全平台 GMV 143 亿元
    2024 财年(2023 年 6 月至 2024 年 5 月),全平台商品交易总额达 143 亿元,其中自营产品 GMV 约 57 亿元、同比增长 91%;垂类账号超 10 个,同时在货架电商平台开设网店,自有 APP 全年 GMV 超 12 亿元、占比 8.4%。
  5. 2024 下半年
    剥离超级 IP 之后
    剥离超级 IP 后,东方甄选持续深化自营产品和供应链能力,实施多平台与多矩阵策略。截至 2025 年 5 月,已累计推出自营产品超 800 款。2025 财年,自营产品 GMV 占总 GMV 约 43.8%,APP GMV 贡献占比达 15.7%、同比提升 7.3 个百分点。
  6. FY2026 上半年
    自营产品占比首次过半
    2026 财年上半年(2025 年 6 月至 11 月),自营产品总 GMV 占比达 52.8%、首次超过一半,公司净溢利达 2.39 亿元,同比扭亏为盈。

关键决策点

为什么在抖音增长最快的时候,还要做多平台和自有 APP?

生态依附型企业的根本风险,是把生死交给平台的规则。依附能让创业企业用更低成本、更快速度触达用户,但用户资产、流量分配与规则解释权都在平台手里。东方甄选的做法是一边借平台放大,一边把用户和交易搬到自己能掌控的地方——独立 APP、微信小程序、货架电商网店,构成一张降低单一平台依赖的渠道网。

为什么坚持从"带货"转向自营产品与供应链?

带货赚的是流量差价,自营产品赚的是产品与供应链的钱。自营 GMV 从 FY2024 的约 57 亿元增长至 FY2026 上半年的占比 52.8%,意味着收入结构从"平台流量的寄生"转为可沉淀、可复购的品牌资产。这条路更重、更慢,但毛利与抗风险能力都掌握在自己手里——这是战略上从"借势"到"筑墙"的转变。

剥离超级 IP 后,公司靠什么继续增长?

个人 IP 是单点资产,也是最高的集中度风险。东方甄选的应对是把增长动力从个人转向组织:垂类账号矩阵承接流量,自营产品承接复购,自有 APP 与会员制承接用户关系。结果是 FY2026 上半年净溢利 2.39 亿元、同比扭亏为盈——当组织能力替代了个人光环,企业的脆弱性才真正下降。

案例启示

启示一

借平台成长,但不能被平台锁定

依附生态是低成本的加速器,但也必须同步铺设自有渠道,把用户关系握在自己手中。

启示二

从流量红利转向供应链资产

流量会退潮,产品与供应链不会。自营占比过半,才是收入结构真正稳固的标志。

启示三

用矩阵对冲单点依赖

多平台、多账号、多渠道的组合,本质上是把"押注一个平台或一个人"的风险摊薄。

关联方法论卡

资料来源

本案例综合整理自《证券时报》、界面新闻、《21 世纪经济报道》、经济参考网等公开报道;叙事与分析整理自教材相关事例栏目。
内容整理自尹开国《创业学》(北京:科学出版社,2026)第 7 章,第 197 页 · 教材相关事例 7-5 案例卡 7-05 · 第 7 章 创业战略